检查网络连接
首先，我们需要检查网络连接是否正常。可以检查一下网络线缆是否正常连接、网络设备（比如路由器、交换机）是否正常工作、网络端口是否正常。有时候这些问题可能会导致无法自动获取IP地址。
另外，我们还可以检查一下其他设备是否可以正常连接到同一网络，如果其他设备可以正常连接，那么问题可能出在我们的设备上，可以进一步排查。
检查网络设置
其次，我们需要检查网络设置是否正确。在Windows操作系统中，可以通过以下步骤来检查网络设置：
点击“开始”按钮，选择“控制面板”。
选择“网络和共享中心”。
点击“更改适配器设置”。
右键点击网络连接，选择“属性”。
选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。
确保选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。
如果以上设置都正确，但是仍然无法自动获取IP地址，可以尝试手动设置IP地址和DNS服务器地址，看是否可以解决问题。
重启网络设备
有时候网络设备可能会出现故障，导致无法自动获取IP地址。这时候可以尝试重启网络设备，包括路由器、交换机等。可以将这些设备断电重启，然后等待一段时间再接通电源，看是否可以解决问题。
更新网卡驱动程序
网卡驱动程序是控制网卡工作的重要程序，有时候网卡驱动程序可能会出现问题，导致无法自动获取IP地址。可以尝试更新网卡驱动程序，可以通过以下步骤来更新网卡驱动程序：
右键点击“计算机”或“此电脑”，选择“管理”。
在“设备管理器”中找到“网络适配器”，展开后找到网卡设备。
右键点击网卡设备，选择“更新驱动程序软件”。
如果有更新的驱动程序，可以进行更新，然后重启计算机，看是否可以解决问题。
检查DHCP服务
DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务是用于自动分配IP地址的服务，如果DHCP服务出现故障，就会导致无法自动获取IP地址。可以通过以下步骤来检查DHCP服务：
在Windows操作系统中，可以按下Win+R组合键，输入“services.msc”，打开服务管理器。
找到“DHCP Client”服务，确保该服务正在运行。
如果该服务没有运行，可以右键点击该服务，选择“启动”，然后重启计算机，看是否可以解决问题。
手动配置IP地址
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动配置IP地址。可以通过以下步骤来手动配置IP地址：
打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”。
点击“更改适配器设置”。
右键点击网络连接，选择“属性”。
选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”。
选择“使用以下IP地址”，手动输入IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。
手动配置IP地址需要注意一些网络参数的设置，可以向网络管理员或者网络技术支持人员寻求帮助。
总之，在遇到自动获取不了IP地址的问题时，我们可以按照以上方法来逐一排查和解决。
